Chargé(e) d'accueil et de médiation

Contexte :

Le musée de l’Hôtel-Dieu est au cœur du monument historique du même nom. C’est un établissement public dédié à l’histoire de la charité et de la médecine du XVIIIème au XXème siècle. Un parcours permanent est accessible en visite guidée ou bien en audio-guide du mardi au samedi. Des expositions temporaires et animations culturelles diverses complètent cette offre. L’Hôtel-Dieu propose également de l’accueil et renseignements touristiques ainsi qu’une boutique de souvenirs et de la location de vélos.

Profil :

Niveau BAC+2 minimum dans le tourisme, la culture, l’histoire ou l’histoire de l’art

• Langue : Anglais nécessaire. Allemand apprécié.
• Maitrise de l’informatique, suite Windows, internet, réseaux sociaux
• Connaissance du Beaujolais (territoire, sites touristiques,…)
• Disponibilité (travail certains jours fériés)
• Sens de l’accueil et aisance relationnelle
• Esprit d’initiative et d’équipe
• A l’aise en français à l’écrit comme à l’oral
• Autonome, organisé, polyvalent et dynamique sont des qualités requises

Missions principales :

Durant votre mission vous assurez :

• Information et conseil auprès des visiteurs du musée
• Visites guidées de l’Hôtel Dieu
• Conseil et vente des produits boutiques
• Location de vélos à assistance électrique
• Tenue du planning des visites guidées et animations de l’été
• Aide à l’organisation d’événements
• Classement et gestion de la documentation
• Suivi des statistiques de fréquentation
• Création de divers supports de communication
• Assistance administrative du service

Conditions d’exercice du poste :

• Poste basé à Belleville-en-Beaujolais
• Bases en Histoire et Histoire de l’art fortement souhaitée
• Connaissances du territoire et du milieu médical seraient un plus
• Planning : du mardi au samedi
• Poste à pourvoir du 18 juin au 22 septembre 2024 (Week-end des Journées Européennes du Patrimoine)
• 35h/semaine